RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (ODR)
In conformità con l'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, desideriamo informare i nostri gentili clienti che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online dedicata alla risoluzione alternativa delle controversie derivanti da contratti di vendita e di servizi online.
Questa piattaforma rappresenta uno strumento utile per risolvere in modo equo, veloce e senza ricorrere a vie legali eventuali problematiche legate ai tuoi acquisti sul nostro sito.
* Piattaforma ODR Europea: Puoi accedere al portale cliccando sul seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
* Il nostro impegno: La tua soddisfazione è la nostra priorità. Per qualsiasi necessità o reclamo, ti invitiamo innanzitutto a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email: info@gioielleriavalente.com. Saremo lieti di trovare insieme la soluzione migliore per te.
